• Erkend dienstenchequebedrijf

  • Gemotiveerde medewerkers

  • Persoonlijke aanpak

Voor klanten

Hier vind je info voor klanten en meldt je afwezigheid of een probleem

Overeenkomst

Hieronder kun je enkele belangrijke afspraken vinden om onze samenwerking zo optimaal mogelijk te houden. Hartelijk dank om daar rekening mee te houden! 

Feestdagen

Op betaalde feestdagen wordt niet gewerkt. Valt de betaalde feestdag niet op een werkdag, dan wordt deze ingehaald, zoals wettelijk voorzien, en verplaatst naar een werkdag. 

Betaalde vakantie

Je poetshulp of AD Home Clean licht je op tijd in over de vakantieperiode. Wil je tijdens die vakantie vervanging? Gelieve hiervoor tijdig contact op te nemen met AD Home Clean. We doen dan ons best om voor vervanging te zorgen.

Poetshulp het hele jaar door!

Al onze medewerkers hebben een vast arbeidscontract. Dit betekent dat ze het hele jaar door bij je kunnen langskomen, behalve op betaalde feestdagen, vakantie of bij ziekte. Onverwachte bijsturingen aan het werkschema en korte vakantie- of afwezigheidsperiodes (minder dan 1 week) worden ten minste 14 dagen vooraf gemeld aan het dienstenchequebedrijf. Wanneer je meerdere weken na elkaar geen thuishulp wenst, wordt dit ten minste 1 maand op voorhand gemeld. 

Wat zijn geen gegronde redenen?

Tijdens elke schoolvakantie de huishoudhulp onderbreken, ik wil uitslapen, afbellen omdat de kinderen moeten studeren, afbellen omdat de schilder onverwachts langskomt. De huishoudhulp kan altijd andere huishoudelijke taken verrichten.

Feest-en brugdagen waarop je huishoudhulp niet werkt

Dinsdag 1 januari 2019 Nieuwjaar
Maandag 22 april 2019 Paasmaandag
Woensdag 1 mei 2019 Feest van de Arbeid
Donderdag 30 mei 2019 Onze Lieve Heer Hemelvaart
Vrijdag 31 mei 2019 Collectieve sluitingsdag
Maandag 10 juni 2019 Pinkstermaandag
Donderdag 15 augustus Onze Lieve Vrouw Hemelvaart
Donderdag 16 augustus Vervangende feestdag
Vrijdag 1 november 2019 Allerheiligen
Maandag 11 november 2019 Wapenstilstand
Woensdag 25 december 2019 Kerstmis

Afwezigheid melden

Voor het melden van een periode waarbij u eenmalig afwezig bent dient u ons minstens 14 dagen op voorhand te informeren door onderstaand formulier in te vullen. Indien je 4 weken na elkaar geen thuishulp wenst, wordt dit ten minste 1 maand op voorhand doorgegeven aan het kantoor.

Probleem melden

Heeft u een probleem of suggestie? Laat het ons weten.




Volg ons!

Word lid van onze Facebookpagina! Volg ons op sociale media.

Contact

AD Home Clean
Rijkestraat 26
3020 Winksele

016/ 888 443